Ihre Beurteilung ist uns wichtig

Auch mit stetigem Bestreben um Ihr Wohl, kann es vorkommen, dass Sie im Rahmen Ihres Aufenthalts in der ARCUS Sportklinik, mit einer Angelegenheit, einer Person oder einer Situation unzufrieden sind.

Wir sind der Meinung, dass jede Kritik eine kostenlose Beratung ist.
Sie hilft uns Ablauffehler aus Patientensicht zu erkennen. Deshalb wenden Sie sich bitte mit Ihren Anliegen direkt und vertrauensvoll an unsere Mitarbeiter, die Ihre Wünsche entweder direkt bearbeiten oder an die zuständigen Stellen weiterleiten.  

"Ihre Beurteilung ist Wind in unseren Segeln"

Möchten Sie konkret eine Anregung, Kritik oder eine Beschwerde vorbringen, so haben Sie verschiedene Möglichkeiten. Sie können Ihr Anliegen schriftlich oder per e-Mail dem zentralen Beschwerdemanagement zukommen lassen.

Motivation ist natürlich für uns auch, wenn Sie uns einfach sagen, dass Sie zufrieden sind.

Unsere Ansprechpartner sind: